提升消费品质 守护民生福祉——钦州市举办“纪念‘3·15’国际消费者权益日暨‘提升消费品质’‘清朗金融网络 守护安心消费’”活动

    3月12日，在第四十四个国际消费者权益日即将来临之际，钦州市市场监管局、钦州金融监管分局、钦州市消费者权益保护委员会联合多部门，在钦州湾广场举办“2026年钦州市纪念‘3·15’国际消费者权益日暨‘提升消费品质’‘清朗金融网络 守护安心消费’”主题活动，切实维护广大消费者合法权益。

      活动现场人头攒动，热闹非凡。市市场监管局、市市场监管投诉中心、钦州银行业协会等单位设立了多个咨询服务台，通过悬挂横幅、发放宣传资料、展示假冒香烟和酒类等方式，向市民普及消费维权知识。工作人员耐心解答市民关于日常生活中常见消费陷阱及防范技巧的疑问，同时开通投诉举报处理通道，以这种接地气的方式积极回应群众关切，切实帮助解决实际困难。在“你点我检”展位前，工作人员为市民提供假冒化妆品、假保健品等产品的快速检测服务，让大家亲眼见证检测过程，直观了解产品安全状况。现场还展示了浦北陈皮、坭兴陶、燕窝等各类名特优产品。

      除宣传咨询活动外，现场还安排了精彩的文艺表演，吸引大批市民携家带口前来观看。节目既有《紫荆花盛开》《奋进八桂·向海高歌》等聚焦国家团结与地区发展的爱国作品，也有《神奇食品》《守护钱袋子》《钱包保卫战》等诙谐幽默、寓教于乐的主题节目。演员们身着绚丽服装，以精湛的演技为观众献上一场场精彩演出，赢得台下阵阵掌声。此外，有奖问答环节更是引发观众踊跃参与，将现场气氛推向高潮。笑声、歌声、掌声交织在一起，整个广场成为了一片欢乐的海洋。

      “今晚这趟来得值！带着孩子看了表演，还顺便学了一堆消费知识，太有收获了！”市民王芬芬笑着对记者说。

       据悉，在2025年，全市受理消费投诉举报共计13311件，为消费者挽回经济损失618万元。开展“守护消费”执法铁拳行动，共查办违法案件3186件。全市围绕市场、街区、景区等消费领域，引导经营者参与放心消费活动承诺505家，全市建成256个12315消费维权服务站。本次主题活动的举办，正是为了进一步巩固维权成果，不断促进消费市场更加公平、有序，让消费者的安全感、满意度再上一个台阶。

     我市共有148家企业获2024年度广西“守合同重信用”企业公示，同比增长12.98%。启动仪式上还为获得2024年度广西守合同重信用企业颁发牌匾。

      下一步，钦州市市场监管局将持续严厉打击制假售假、虚假宣传、消费欺诈等违法行为，持续加大对消费者投诉问题的解决力度，联合相关部门培育发展“餐饮+”、推动发展票根经济、丰富消费场景、打造美食品牌等系列促销费措施，切实提振消费信心、激发内需活力，为钦州经济高质量发展筑牢消费支撑。